Det är viktigt att ta bort uteblivna besök i tid så att vi kan planera vår dag för eventuella operationer, hembesök, utredningar mm.  Ett uteblivet besök är viktigt att veta då andra kan vilja ha den tiden. Det vore synd om de ska vänta till morgondagen bara för att du inte orkar avboka tidigare. Vi är där och håller DIN tid till DIG som DU har beställt.

Vid besiktning, ID-märkning och chipning av valpar och kattungar under 6 månaders ålder har vi beslutat att man ska ha med kattmamman respektive hundmamman med sig. Om man inte tar med mamman till sina valpar eller kattungar så kommer vi ta ut en avgift enligt nedan. Observera att vi tar betalt per valp/kattunge så det kan bli dyrt för er. Detta är för att undvika olaga import.

Betalning

Naturligtvis direktreglerar vi med alla försäkringsbolag. Alla vanliga betalkort, kreditkort och Swish betalning tillämpas. Vi erbjuder nu även betalning via Zaver (Se mer här) där du kan välja att betala direkt (via kort eller banköverföring), betala senare (faktura) samt delbetalning. Kolla gärna innan om du kommer till oss ditt köputrymme. Kliniken fakturerar aldrig direkt till djurägaren, förutom vid uteblivet/sent avbokat besök. Alla annan fakturering (vid besök) sker via Zaver. Kom också ihåg att när försäkringsföretagen är stängda går det inte att direktreglera. ER VETERINÄR är en kontantlös klinik.

Prislista vid uteblivet besök/sen avbokning

Uteblivet besök eller sen avbokning som inte avbokats enligt ovan kommer att debiteras enligt följande tabell:

Uppgifter vid avbokning

• För- och efternamn på djurägaren
• Personnummer
• Telefonnummer
• Djurets namn
• Tiden som ska avbokas (datum och klockslag)
• Uppgift om du vill bli uppringd för att boka en ny tid

Tack för din förståelse!